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退款政策

最後更新：2026 年 10 月 1 日

本退款政策說明 HeyAIBuddy 如何處理每月方案與一次性點數購買的付款。

1. 方案與加購點數

每月方案與一次性加購點數付款後即為最終交易。我們不退還未使用點數或計費期間未使用部分的費用。

2. 取消

已付款期間會持續有效至結束，不予退款，也無需提出取消申請。

3. 不予退款的情況

下列情況不提供退款：

• 改變心意，或不滿意服務或 AI 生成內容。
• 未使用的點數，或計費期間未使用的部分。
• 一次性加購點數。
• 技術問題，包括裝置或連線問題。
• 因違反以下條款而遭終止的帳號： 服務條款.

本政策不限制居住地法律所保障的退款權利。

4. 付款

付款由 Stripe 處理。